CSI Formazione

Destinatari

Il corso è dedicato a coloro che scrivono testi professionali (circolari, disposizioni, manuali, relazioni ecc.). amministrativi e tecnici.

I partecipanti possono portare in aula i propri testi (sia già composti, sia da comporre) e utilizzarli, personalizzando così il corso.

Obiettivi

Lo scopo del corso è di far acquisire ai partecipanti il metodo specifico di lavoro per la composizione dei testi professionali, le tecniche per ottenere sintesi e chiarezza. In particolare, i partecipanti:

• otterranno strumenti concreti per mettersi nei panni del destinatario e comunicargli in modo coinvolgente tutto quello che devono sapere per fare quello che devono fare
• sapranno scrivere un titolo che consente in 8 secondi ai destinatari di capire se devono leggere il testo oppure no, e se è urgente
• sapranno ottenere la sintesi in modo non opinabile
• sapranno scrivere in modo che il destinatario possa comprendere i testi alla prima lettura

Metodologia

Il corso viene condotto in modo fortemente interattivo: i partecipanti partono dalla loro esperienza per conquistare le formalizzazioni, guidati dal docente. Esercizi specifici su ogni argomento del corso.

Programma

Introduzione

1. Esercizio di riscrittura
2. Analisi interattiva
3. Teoria: gli errori di comunicazione possono produrre danni gravi
4. Formalizzazione: i tre criteri di qualità dei testi (struttura, sintesi, lingua)

Prima parte: Il contesto

5. Autore e destinatario
6. Il valore azionale dei testi professionali
7. La cortesia

Seconda parte: Il metodo del processo di scrittura

1. Come si gestiscono le fonti
2. Tre test per ottenere la sintesi oggettiva
3. Due criteri gerarchici per classificare le informazioni

Terza parte: Il metodo in pratica

1. Come si compone il titolo
2. Come si ripartisce il testo
3. Come si evidenziano le informazioni importanti

Quarta parte: La lingua

1. Come come costruire frasi semplici
2. Come ottenere chiarezza con le parole